01
Úvodní slovo
Základní principi mediace:
1. dobrovolnost
2. nestrannost
3. mlčenlivost
02
Povídáme si a sdělujete mi pozice, emoce a potřeby.
03
Probereme předměty jednáni, tedy to, co chcete v mediaci řešit.
04
Hledáme společně cestu, tak aby jste byli spokojeni.
05
Pracujeme s alternativami a hledáme, která je pro vás nepřijatelnější.